Ми гарантуємо повернення або обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Ви можете повернути або обміняти товар, якщо з якихось причин він вам не підходить, протягом 14 днів після отримання товару. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Зверніть увагу, що повернення/обмін не можливий, якщо товар має ознаки використання або втратив товарний вигляд, а також якщо на ньому виявлені будь-які ініціали, дата та інші додавання. Крім того, товари належної якості, що належать до категорій, вказаних у діючому Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Обмін або компенсація можливі у випадку, коли продавцем помилково було відправлено неповний або неправильний замовлення. Відправка правильного товару або повернення коштів розглядається індивідуально.

Якщо у вас є питання щодо обміну та повернення товару або у вас виникли проблеми з замовленням, просимо звертатися на електронну пошту flavorcomua@gmail.com або в телеграм @flavorsua. Ми завжди готові допомогти та вирішити будь-яку ситуацію в інтересах наших клієнтів.